Từ ý tưởng đến khi có sản phẩm là một chặng đường rất dài, có khi đi hoài không tới. Nhưng tới rồi mới biết đó chỉ là bước nhỏ trong hành trình đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, hành trình này còn nhiều người bỏ cuộc hơn chặng đường trước. Bởi hầu hết các startup còn mơ hồ về hành trình này. Cũng phải thôi, chưa có sản phẩm, chưa thực chiến làm sao hiểu hết được, cho đến khi chính mình trải nghiệm mới thấm.
Đối với sản phẩm tốt như Chilica lại càng khó hơn, từ ý tưởng đến sản phẩm rồi bán hàng. Sản phẩm tốt thì giá cao hơn là đương nhiên. Nhiều người thử Chilica khen ngon nhưng khi thấy giá lại lặng lẽ bỏ đi. Bởi vậy, khi có khách hàng hỏi, Chilica đặc biệt hơn tương ớt khác chỗ nào? Các bạn nói vui là “thử ngon mà không mua”. Tuy nhiên cũng nhiều người thử rồi đi không đành phải mua. Những người mua nhiều, chai lớn là những người đã dùng Chilica vì biết size này không bán trong nước hơn nữa muốn mua Chilica cũng hơi bị khó!
Nói chung hành trình đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng là “Đoạn trường ai có qua cầu mới hay”