Đi hội chợ, ChiliCa không chỉ đến để nói. Chúng tôi đến để nghe. Nghe khách hàng nói: “Ngon.” “Cay quá.” “Cay vừa.” “Giá bao nhiêu?” … Nhưng với ChiliCa, nghe được lời nói mới chỉ là bắt đầu. Quan trọng hơn là hiểu điều khách hàng thật sự mong muốn phía sau những lời […]